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お買い物の流れ
- ショッピングページよりご注文
- 連絡メール
- 入金
- 制作開始(約1~2ヶ月)
- 商品完成のご案内メール
- 発送
発送・送料について
送料は別料金になります。ご注文受付後、3営業日以内にお買い上げ金額と送料を足した正式なご請求金額を『お振込案内めーる」でお知らせします。
発送方法はヤマト宅急便、クロネコメール便、ゆうパック、郵送いずれかお選びください。
又、時間指定その他の発送のご要望がありましたらお知らせください。
発送後、メールにて「問い合わせNo.」を通知させていただきます。
お支払い方法は銀行振り込みか郵便振替でお願いします。
ご入金確認後の発 送となります。
(サイトの商品は一部を除き、受注生産形式となっております。そのため商品発送までに約1〜2ヶ月ほどかかります。
その場合は、あらためて発送日をメールでおしらせします。)
返品について
受注生産という性質上、ご入金後の返金、返品は致しかねます。商品輸送中の破損、商品の欠陥等のみ対応させて頂いております。
ただし商品輸送中の破損などにつきましては到着後7日以内にe-mailでご連絡ください。
以下の場合は返品をお受けできません。
1.お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
2.一度でもご使用された物
3.商品到着後返品の連絡が7日を過ぎたもの
4.モニターにより多少の色の違いなどはありますのでご了承ください。
特定商取引に基づく表記
- 会社名
- リュウグラフィック
- 代表者
- 森隆治
- 本店住所
- 京都市西京区山田久田町10-42
- 業務地
- 同上
- 電話
- (075)393-0448
- ファックス
- (075)393-0448
- URL
- http://www.ian-kimono.com
- 担当部署
- イアンコレクション
- 担当者
- 中島志津子
- 営業時間
- AM9:00~PM6:00
- 定休日
- 日祝日、第2第3土曜日
●ご質問等は上記電話番号またはメールアドレスまでお問い合わせください。
※ご注文及びメールでのご質問は24時間受付けております。
但し在庫状況のご確認、ご質問に対する回答、また商品の発送とご連絡につきましては翌営業日の取扱いとさせていただきますので予めご了承ください。






